-
弊社の商品に欠陥があった場合
検品には万全を期しておりますが、万が一欠陥が見つかった場合は 商品到着後7日以内にメール( info@absorle.com )にてご連絡下さい。
在庫がある場合は交換、ない場合は指定の口座へご返金をさせていただきます。
※交換は、一回のご注文につき一度までとなります。(弊社による発送間違いなどの場合は除きます。)
★下記の商品の返品はお受けいたしかねます。
1) お届け後8日以上経過した商品
2) 一度ご使用になられた商品
3) お客様によりキズ・汚損が生じた商品
4) タグのはずれたもの
お客様ご都合による返品の場合
ご注文間違い、お客様のご都合 (サイズ・イメージ違い等) による返品に関しましても、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
返品の際の返送料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
★下記の商品の返品はお受けいたしかねます
1) ショーツ類
2) お届け後8日以上経過した商品
3) 一度ご使用になられた商品
4) お客様によりキズ・汚損が生じた商品
5) タグのはずれたもの
6) SALE対象品 (※福袋内の商品を含みます)
返送料について
商品不良など、当社理由による返品の場合は、「着払い」にて弊社まで郵送でお送り下さい。
ご注文間違いや、お客様のご都合 (サイズ・イメージ違い等) による返送料は、お客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。
返品の場合のご返金方法
銀行振込にてご返金させて頂きます。(郵便局はご利用頂けません。)
お客様のご都合 (サイズ・イメージ違いなど) の場合による振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※経理の関係でご返金まで1~2週間程度お時間を頂いております。
返送先 〒654-0024 兵庫県神戸市須磨区大田町2-1-3 フロール須磨1F
株式会社ボンニー ポンニーネット事業部 アブソール公式通販サイト係TEL 078-733-4111 受付時間 AM9:00~PM5:00 (土・日・祝日のぞく)
商品をお受けとりいただけない場合について
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」など、お客様のご都合による返品につきましては、 大変不本意ではございますが、往復の送料+お支払手数料をご請求させていただきます。
ご入金いただく際の手数料等はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。
また、お客様の返品で当店から商品代金を返金する場合に関しましては、上記の送料や代引き手数料の他、振込手数料を商品代金から差し引いた金額をご返金させて頂きます。
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」により弊社まで返送されてきた場合には、
今後ご注文を承ることができない場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますよう お願致します。